Útvar informatiky (ÚI) zabezpečuje na FF PU plnenie úloh z oblasti výpočtovej techniky a informatiky spojených najmä s budovaním, technickým zabezpečením, programovým zabezpečením a prevádzkou:

– fakultnej počítačovej siete a sieťových informačných služieb,
– počítačových miestností voľne prístupných pre študentov FF,
– učební s výpočtovou, audio a video technikou,
– mailového, webového a E-learningového servera,
– výpočtovej techniky pedagogických i nepedagogických pracovníkov FF.

Ďalším poslaním ÚI je:

– poskytovať služby pracoviskám FF v oblasti výpočtovej techniky a informatiky na zabezpečenie rôznych foriem štúdia vo všetkých študijných odboroch na FF,
– poskytovať technickú podporu pri realizácii úloh súvisiacich s vedeckým výskumom na pracoviskách FF,
– zabezpečiť poradenskú činnosť v oblasti výpočtovej techniky a informatiky pre interné potreby fakulty,
– koordinovať nákup a inštaláciu technických a programových prostriedkov v rámci FF.

Prevádzka výpočtovej techniky je legislatívne zabezpečená Prevádzkovým poriadkom počítačovej siete PU, ktorý je orientovaný na počítačovú sieť, informačné služby, používanie počítačovej techniky v pedagogickom procese a informatizáciu administratívy. Predpis zohľadňuje tiež iné nadradené normatívy (SANET, CANET, PU a pod.).

ÚI je vždy zastúpené v tých komisiách a pracovných skupinách na FF, ktoré sú poradnými orgánmi dekana FF, ktorých činnosť je zameraná na riešenie koncepčných a operatívnych problémov spojených s rozvojom a prevádzkou výpočtovej techniky a informatiky na FF.

ÚI sa vo svojej činnosti zameriava najmä na tieto oblasti:

– koordinuje a realizuje tvorbu a redakciu WEB stránok na FF,
– koordinuje spoluprácu UI FF s ostatnými pracoviskami podobného typu na PU v Prešove,
– zabezpečuje informačný servis nových poznatkov pre vývojové a servisné práce na ÚI,
– zameriava sa na riešenie problémov v oblasti počítačových sietí a to od lokálnych (LAN) až po rozľahlé siete (Internet),
– elektronickú poštu pre zamestnancov a organizácie formálne patriace pod správu FF,
– tlačové služby v sieti,
– bezpečnostnú problematiku prevádzky služieb počítačovej siete na serveroch prevádzkovaných ÚI FF,
– návrh, implementáciu a správu systému pre archiváciu elektronických dokumentov na FF.

ÚI v oblasti zabezpečenia prevádzky počítačových sietí a výkonných počítačových systémov  zabezpečuje najmä:

– základnú koordináciu budovania a prevádzky počítačových sietí na FF,
– správu komunikačných zariadení počítačovej siete (modemy, komunikačné a terminálové servre, smerovače,..),
– výber a implementáciu systémového programového vybavenia aktívnych sieťových prvkov (servery, routery, …), odstraňovanie komplikovaných stavov v prevádzke počítačových sietí,
– implementáciu, zdokumentovanie a podporu prevádzky všeobecného širokopoužívaného aplikačného programového vybavenia vhodného aj pre neprofesionálnych používateľov programového vybavenia v oblasti  počítačových sietí,
– tvorbu programového vybavenia podporujúceho prevádzku počítačových sietí,
– prevádzku viacpoužívateľských systémov umiestnených na ÚI FF a ostatných, ktoré sú pod správou ÚI FF,
– detekciu porúch zariadení počítačovej siete.

ÚI v oblasti programovej podpory operačných systémov s pôsobnosťou pre všetky pracoviská FF zabezpečuje najmä:

– konzultačnú, poradenskú a podpornú činnosť v oblasti programového vybavenia a jeho prevádzky na jednotlivých pracoviskách FF,
– antivírové služby, zisťovanie a podľa možností odstraňovanie nekorektností technických a programových prostriedkov,
– inštaláciu a správu programového vybavenia pre pedagogický proces v učebniach na ÚI FF a na iných pracoviskách FF,
– nasadzovanie a využívanie všeobecne použiteľných výkonných počítačových systémov,
– inštalácie, inovácie, údržbu a opravy výpočtovej techniky v celom jej rozsahu, podľa stanovených zásad,
– technickú realizáciu počítačových sietí na FF (CANET, SANET),
– zabezpečenie údržby a úprav komunikačnej infraštruktúry (káblové rozvody, pasívne i aktívne prvky počítačovej siete)
– vypracovanie štúdií a návrhov týchto sietí v spolupráci s ďalšími pracoviskami,
– monitorovanie nových sieťových technológií a pripravuje ich nasadenie v podmienkach siete FF a PU v Prešove,
– preberanie požiadaviek od zamestnancov FF,
– inštaláciu a správu technického vybavenia prekladateľsko-tlmočníckeho laboratória.