Salaš pod Maginhradom je multifunkčný areál, ktorý ponúka ubytovanie, reštauráciu, wellness, kongresové priestory, tenisovú halu a aj malú ZOO s hospodárskymi zvieratami. Stratégiou prevádzky je, že sa snažia predávať svoje služby sami alebo prostredníctvom svojich stálych klientov, ktorí sú z rôznych kútov zeme. Táto prevádzka sa snaží zachovať domácu atmosféru a tradície, pričom rozširuje svoju ponuku služieb a aktívne sa zapája do regionálneho rozvoja. Vlastní ju rodinná firma Keľo a synovia, ktorá sa zároveň venuje živočíšnej a rastlinnej výrobe a je aktívna na poľnohospodárskych výstavách.

Môj prvý deň odbornej praxe začal zoznámením sa s priateľskám personálom a prehliadkou rozsiahleho komplexu. Počas praxe som vykonávala rôzne úlohy na viacerých pozíciách, od administratívy v penzióne a reštaurácii, cez prácu na recepcii wellness centra, až po skladové operácie či organizáciu podujatí. Prax som vykonávala na dvoch hlavných pozíciách a to v kancelárii vedenia prevádzky a neskôr na recepcii wellness centra.. Získala som praktické zručnosti pri evidencii hostí, spracovaní rezervácií, kontrole zásob či tvorbe jedálnych lístkov v cudzích jazykoch. Tieto skúsenosti mi pomohli pochopiť, ako funguje dennodenný chod prevádzky a aké sú kľúčové faktory spokojnosti zákazníkov.

Najviac ma oslovila atmosféra tímovej spolupráce, ktorá je v prevádzke považovaná za základ úspechu. Zamestnanci fungujú ako rodina, čo vytvára pozitívnu pracovnú atmosféru a motivuje k lepším výkonom. Pozorovala som, že efektívne riadenie a správna organizácia sú nevyhnutné pre hladký chod prevádzky.

Táto prax mi potvrdila, že smer môjho budúceho kariérneho rozvoja je správny. Inšpirovala ma a dodala mi novú motiváciu v oblasti manažmentu cestovného ruchu. Verím, že získané skúsenosti mi pomôžu v ďalšom štúdiu a budúcnosti v tomto dynamickom odvetví.

                                                                                                                                Janka Zmitková, 3THK-1