- mechanika nedokáže načítať len toto jedno CD, ostatné áno

• CD médium je pravdepodobne poškriabané (alebo inak poškodené), alebo je zle napálené (v tomto prípade sa odporúča zohnať si novú kópiu)
  

- mechanika nedokáže načítať žiadne CD, príp. iné problémy

• CD-ROM mechanika (optika) je zrejme znečistená. Ak máte možnosť, použite tzv. čistiace CD (možno zakúpiť v akomkoľvek počítačovom obchode, pri čistení sledujte návod na obale). V prípade, že nemáte možnosť mechaniku si vyčistiť, alebo ste tak urobili a mechanika stále nefunguje, kontaktujte svojho lokálneho správcu výpočtovej techniky.